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Informationen zu unseren Online-Modulen

Um unseren Kunden einen bestmöglichen Service bieten zu können, setzt ParoStatus.de auf das Produkt AnyDesk als sichere und zuverlässige Lösung im Bereich Fernwartung.

Mit dem Programm AnyDesk ist es uns möglich – nach vorheriger Abstimmung – uns auf Ihren Bildschirm aufzuschalten und mit Ihnen gemeinsam an einer Problembeseitigung zu arbeiten. Sie sehen jederzeit, was auf Ihrem Bildschirm geschieht. Hierzu ist es jedoch notwendig, ein entsprechendes Supportmodul herunterzuladen und zu starten. Eine Installation oder Konfiguration ist hierfür nicht nötig – nach der Benutzung können Sie das Supportmodul gerne wieder löschen und bei Bedarf hier in unserem Supportbereich jederzeit erneut herunterladen.

Sie haben Bedenken wegen der Sicherheit dieses Systems? AnyDesk stellt ausschließlich verschlüsselte Peer-to-Peer-Direktverbindung über komplett gesicherte Datenkanäle mit RSA 4096 Public-/Private Key Exchange sowie AES 128Bit im GCM-Modus her. Ihre Daten sind also geschützt. Ausführliche Informationen zum Thema AnyDesk-Sicherheit finden Sie auf https://anydesk.de/security

Nachfolgend finden Sie die entsprechenden Download-Links für Ihr jeweiliges Betriebssystem. Wenn Sie sich nicht sicher sind, welches Betriebssystem Sie verwenden, dann nehmen Sie bitte einfach Kontakt mit uns auf. Unsere Mitarbeiter freuen sich, Ihnen helfen zu können.